Terakhir diperbarui 28 September 2026
Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun Sesaku (aplikasi keuangan pribadi & keluarga dari Sesaku, sesaku.com) beserta data di dalamnya, apa saja yang dihapus, dan apa saja yang masih kami simpan.
Kirim email ke appsesaku@gmail.com dari alamat email yang kamu pakai untuk masuk ke Sesaku. Permintaan dari alamat lain tidak bisa kami proses, karena alamat email itulah bukti kepemilikan akunnya.
Subjek: "Permintaan hapus akun Sesaku". Di dalamnya sebutkan nama dan email akunmu, lalu tulis bahwa kamu minta akun beserta seluruh datanya dihapus. Tombol di bawah sudah mengisi semuanya untukmu.
Kami balas ke email (atau WhatsApp) yang terdaftar untuk memastikan permintaannya benar dari kamu. Setelah kamu konfirmasi, penghapusan kami jalankan.
Kami kirim satu email terakhir sebagai tanda akunmu sudah dihapus. Setelah itu akunmu tidak bisa dipakai masuk lagi dan datanya tidak bisa dipulihkan.
Tombolnya membuka aplikasi email di perangkatmu dengan isi yang sudah siap. Kalau tidak terbuka, kirim manual ke appsesaku@gmail.com.
Bisa kamu lakukan sendiri langsung di aplikasi, tanpa menghubungi kami: buka tab Lainnya → Profil & keamanan → Reset semua data. Seluruh transaksi, dompet, kategori, berkas, dan data keluarga dihapus permanen saat itu juga, sementara akun login-mu tetap hidup dan aplikasinya kembali seperti baru. Menu ini hanya tersedia untuk pemilik akun dan perlu konfirmasi password.
Kalau kamu cuma mencoba Sesaku lewat mode demo (tanpa daftar), tidak perlu minta apa pun: sesi demo beserta seluruh datanya dihapus otomatis begitu sesinya berakhir dan tidak ada yang tersimpan permanen.